En sus resoluciones , la comisión determinó diferentes infracciones, entre ellas no contar con el Libro de Reclamaciones , ni su respectivo aviso; no cumplir con responder los reclamos consignados; no exhibir la lista de precios de sus productos o servicios y no publicar el aviso de no fumar.

En otros casos, los proveedores fueron sancionados por la primera instancia porque hicieron cobros distintos a los anunciados inicialmente o porque en sus listas de precios no incluyeron el valor en moneda nacional.